钢琴配送与退租

钢琴配送

（1）订单提交后，我们的工作人员将在第一时间与您确认订单，并安排配送。市郊内， 48小时内配送到位。配送时间 9:00-20:00。

（2）钢琴进入配送环节，出库前将会通过短信提醒，如需修改配送时间，您需要在收到短信后立即联系我们 （4008 166 177），如未回复则表示默认已定的配送安排。

（3）钢琴在到达您指定地点前，途中所产生的钢琴损伤等问题，均由我们承担责任。

（4）钢琴到达您指定地点后，你需要办理钢琴验收手续，主要步骤：

(a)仔细核对实物与订单信息是否相符；

(b)检查钢琴外观；

(c)确认合同条款并签字；

(d)支付钢琴租赁所有费用（网上支付除外）；

(e)运输服务评价。

钢琴退租

租赁到期前15天，您提前电话或微信联系我们的售后人员沟通相关退租事宜，确认好退租的具体时间，届时我们将安排运输人员前往您指定的地点办理退租验收手续。

退租验收流程如下：

（1）运输人员出示订单、合同；

（2）钢琴验收；

（3）确定订单费用；

（4）客户提供退款账号信息；

（5）运输取回钢琴及配件；

（6）5个工作日内退还钢琴押金余额

钢琴的续租

钢琴租赁到期后，如您还想继续用琴，在原租赁到期后的7个自然日内办理续租手续，续租手续可以通过网站www.ddzuqin.com在线和电话办理（4008 166 177）；短租客户续租，应在短租订单约定租期到期前1天，确定续租，可致电 4008-166-177确认。

钢琴的提前退租

由于您个人原因想提前退租的，可以提前15天通知我们的售后人员，我们会在15个自然日内完成退租处理。

钢琴的延期退租

合同到期后如您还需要继续短期用琴，可办理延期退租手续，最长可延期30天。

钢琴的转售

租用期间，您如有意购买所租钢琴，可按照签约合同规定的政策，享受相应的减免优惠。